双版本对照索引补上了栏目路径注释
经典版与新版各占一列，中间用连线标出同一栏目的位置，切换前先看哪一侧更顺手。
两个版本的栏目路径重新对了一次
左列经典版、右列新版，同一栏目落在哪一侧一眼就能对上。来回切换不会动你的账号状态，之前读过的内容也还在原来的位置。
读这一篇最新条目
按发布先后排列，越靠前越新。
从顶部第二栏进内容中心的三条路径
首页字标、导航胶囊、页脚入口分别适合什么习惯的人，附一张路径示意图。
问题描述里写清哪些信息，处理会更快
页面位置、当时用的哪个版本、期望看到的结果——三句话能省掉一轮来回确认。
定制档对照项开放，跨版本协作的团队更适合
成员分散在不同版本上时，适配清单里哪几项需要一起对照着看。
切换版本之后，账号状态与阅读记录留在原处
担心切换会丢东西的，可以放心来回试；文中列出切换前后完全一致的四项内容。
首屏入口调整前后，访客最先点的是哪一块
一次小范围观察：入口位置变化后，栏目点击分布是怎么挪动的。
常用栏目提到第一屏，老用户的路径变了什么
原来要点三次才能到的位置，现在一次就能落点；文中对比了两种习惯的走法。
五类场景逐条对照：从内容查找到服务对接
内容查找、版本切换、使用指引、问题反馈、服务对接，每一类在基础与进阶档里差在哪。
紧急问题走反馈入口，三个步骤怎么走完
时间紧的时候最容易漏填联系方式，这一篇把三步里最容易出错的点标了出来。
从一次分类调整看，哪些入口真的被用上了
合并两个冷门合集之后，同类内容的到达率反而抬了一截，原因写在文末。
分类与专题
知道自己要做什么，比按时间翻更省事。选一类进去，或者顺着专题一路读完。
19 篇 · 更新至第 6 期
版本说明
从 2016 年的基础内容页到今天这一版，每一次栏目归位、索引调整和入口变动都留了记录，写清楚改了什么、原来的路怎么走。
35 篇 · 更新至第 12 篇
使用场景
按你手上正要做的事来读：找入口、切版本、对照清单、走一遍反馈。每篇对准一个具体动作，读完就能上手。
22 篇 · 更新至第 8 期
服务清单
五类场景、三档深度的逐条解读，配合适配清单一起看，能更快判断自己该从哪一档开始。
17 篇 · 更新至第 5 期
反馈流程
三步提交里每一环怎么填、什么时候会收到第一次响应、编号之后还能做什么。
31 篇 · 更新至第 21 篇
运营笔记
服务团队在长期维护里看到的问题和做出的调整，给想了解背后思路的合作方看。
四个专题系列，适合从头读一遍
更新节奏
写的人一直在岗，所以文章跟得上
专栏保持每周 3 到 5 篇的更新节奏。120 多篇使用指引分散在 42 个主题合集里，按六个一级分类归放，想找某一类内容时不必从头翻到尾。12 名内容运营负责选题与撰写，3 名质量审核跟进把关；涉及版本路径和服务流程的文章，会由服务顾问照着实走一遍再发布。
这也是为什么很多改动当天就能看到说明——写稿的人和做调整的人在同一张桌子上。
3–5
每周发布篇数
42
个主题合集
120+
篇使用指引与答疑
12
名内容运营